회원/정보 목록

1. Q

   1. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

   A 로그인 > 마이페이지 > [회원탈퇴] 경로를 통해 고객님께서 직접 처리할 수 있습니다.

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2. Q

   2. 회원탈퇴 시 유의해야 하는 점이 무엇인가요?

   A

   (1) 회원 아이디로 등록되어 있는 적립금, 할인쿠폰은 자동 소멸됩니다.

   (2) 회원 탈퇴 후 재가입 하는 경우에도 신규가입혜택(할인쿠폰 등)은 적용되지 않으며, 신규회원 대상 이벤트에 응모할 수 없습니다.

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3. Q

   3. 회원가입 시 어떤 혜택이 있나요?

   A

   (1) 신규 회원님께는 쿠폰을 드립니다.

   (2) 구매상품 및 실적에 따라 할인쿠폰, 포인트 등으로 쇼핑을 즐길 수 있습니다.

   (3) 특가행사 진행, 커피교육을 받을 수 있는 기회가 제공됩니다.

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4. Q

   4. 아이디 변경이 가능한가요?

   A

   아이디 변경은 불가능 하오니, 탈퇴 후 재가입해주세요.

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5. Q

   5. 회원만 상품구매가 가능한가요?

   A

   회원, 비회원 모두 상품 구입 가능합니다.

   *비회원 주문방법

   (1) 주문할 상품 선택 후 [바로구매] 또는 [장바구니] 버튼을 클릭합니다.

   (2) 자동으로 뜨는 [로그인] 창에서 [비회원으로 구매하기] 버튼을 클릭하시고 주문하시면 됩니다.

   *비회원 주문/배송조회

   (1) 홈페이지 상단 [Orderlist]를 클릭합니다.

   (2) 비회원 주문조회 영역에 주문 시 발송해드린 주문서번호 및 비밀번호를 입력합니다.

   ※ 비회원께는 카페니나노에서 제공하는 모든 쿠폰 적용과 포인트 지급 등의 혜택을 받으실 수 없습니다.

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6. Q

   6. 아이디와 비밀번호를 분실했어요

   A

   아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우 로그인 페이지에 있는 아이디 비밀번호 찾기를 이용하시면 됩니다.

   만약, 입력사항이 부정확하여 오류가 발생될 경우 고객센터(☎02-976-1310)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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