포인트 목록

1. Q

   1. 포인트는 언제 주어지나요?

   A

   포인트는 구매하신 상품이 배송완료 후 7일 이내 적용이 되며, 회원에게만 지급됩니다.

   기타 이벤트 등을 통한 경우는 행사 시 공지된 시점에 지급됩니다.

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2. Q

   2. 포인트는 몇점부터 사용 가능한가요?

   A

   "포인트 사용한도"는 카페니나노 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 

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3. Q

   3. 포인트 유효기간이 있나요?

   A

   포인트는 배송완료 후 7일 이내 자동 지급 되며, 부여된 포인트는 지급일로부터 2년 내에 사용하셔야 합니다.

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4. Q

   4. 포인트를 사용해도 세금계산서가 발행되나요?

   A

   사용하신 포인트를 제외한 실 결제 금액만 세금계산서 발행이 가능합니다.

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5. Q

   5. 포인트를 사용했다가 주문 취소하면 자동으로 다시 지급되나요?

   A

   주문 취소시 사용하셨던 포인트는 재지급 됩니다.

   할인쿠폰은 다시 생성되지 않으니 이점 참고 부탁드립니다.

   반품 건의 경우에도 전체 상품 반품일 경우에만 상품 회수 확인되어 환불 처리 진행 시, 사용하셨던 포인트도 재지급 됩니다.

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